業務送禮的藝術:客戶送禮推薦與七大送禮技巧,讓心意更加分~

文章日期:2024/10/24

客戶送禮是商業世界中的一門藝術,不僅僅是表達感謝與維繫關係,更是展示企業文化和價值觀的好機會。特別是在與客戶的往來中,精心挑選的禮品能夠拉近彼此距離,增進雙方信任,甚至影響著未來的合作關係。因此,選擇一份具質感、又不失個性的禮品,不僅能傳達你的誠意,還能讓客戶感受到你的重視與專業。

今天的文章中,我們將深入探討如何透過客戶送禮,為合作關係增添光彩,並推薦六款適合送給客戶的高品質、具有品味的酒款。無論是節日送禮還是慶祝合作成功,都能幫助你在商業往來中脫穎而出,讓客戶留下深刻印象。

目錄

  • 客戶送禮的七大秘訣|讓你的心意更加分
  • 客戶送禮的禁忌!小心別踩雷
  • 選擇酒款作為客戶送禮的優勢
  • 客戶送禮的推薦酒款Top6
      百威大師臻藏啤酒
      白鶴 純米大吟釀 禮盒組
      格蘭菲迪18年 新·雪莉 
      格蘭傑 18年 THE INFINITA 
      約翰走路 XR23 調和威士忌
      大摩亞歷山大三世紀念款
  • 拜訪客戶的五大業務技巧
  • 客戶送禮的祝賀詞

客戶送禮的七大秘訣|讓你的心意更加分

在送禮給客戶時,掌握一些小技巧能讓你事半功倍。送對禮,不僅能拉近彼此距離,還能讓客戶感受到你的用心。以下幾個小秘訣可以先做筆記:

1. 選擇合適的時機

選擇合適的時機送酒

選對客戶送禮的時機很重要,像是在客戶公司的周年慶、節日或重大合作達成後送禮,能讓你的心意更顯得恰到好處。不要為了送禮而送,選擇有意義的時刻,更能讓客戶感受到你對合作關係的重視。

2. 了解客戶喜好

了解客戶喜好

在挑選禮物之前,可以先了解一下客戶的個人喜好或公司文化,若對方喜歡高雅的酒品、科技產品,或是比較注重環保與永續,選擇符合他們喜好、公司形象的禮物會讓人感覺更貼心,也更具心意。

3. 禮品選擇的原則

客戶送禮時除了講求品味,還要考慮禮品的實用性和紀念價值。實用的禮物會讓客戶日常生活中都能用到,紀念性的禮物則能留下長久印象,而若是選擇酒款做為客戶送禮的禮品,則能兼具紀念意義與可品飲的實用性,因此也有越來越多人選擇酒作為客戶送禮的選項之一。

4. 選擇高品質包裝

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送禮不僅只是送一瓶好喝的酒,包裝的精緻度同樣重要。選擇精緻的禮盒、絲帶包裝,或附上客製化的酒瓶標籤,都能提升禮品的整體質感。這樣的包裝能讓禮物顯得更正式,也更容易被客戶收藏。

5. 預算考量:誠意不在價格

預算考量:誠意不在價格

當然,送禮最重要的是心意,而不是價格的高低。無論預算多少,只要用心挑選,客戶自然能感受到你的誠意。選擇適合對方風格、具代表意義的禮物,往往能產生比昂貴禮物更大的效果。

6. 附上祝賀卡片

附上祝賀卡片

可以附上一張手寫或定制的祝賀卡片,內容可以是對於合作的感謝、未來的美好祝願,這樣的附加心意更能讓客戶感受到你的重視和誠意。

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7. 客戶送禮的包裝樣式

客戶送禮的包裝樣式

包裝是客戶送禮的第一印象!精美且符合品牌形象的包裝能讓禮物更具質感,無論禮物的價格高低,包裝得體且富有美感,能讓你的心意更加分。

客戶送禮四大禁忌!小心別踩雷

1.文化差異

送禮前先了解客戶的文化背景,避免因文化差異引發誤解。例如,在一些文化中,某些顏色或數字可能帶有不吉利的象徵。此外,部分國家可能有不鼓勵送禮的規定,因此務必先做足功課,以下分享四個常見的送禮禁忌:

  • 中國:避免送鐘,因「送鐘」與「送終」諧音,象徵不吉利。
  • 日本:數字「4」和「9」代表死亡和痛苦,應避免出現在禮物中。
  • 西方國家:送黃玫瑰象徵嫉妒或分手,慎重選擇花禮。
  • 中東:如沙烏地阿拉伯、伊朗、科威特等國不允許飲酒,因此避免送含酒精飲品。

2. 避免太昂貴、太廉價的禮品

太昂貴的禮物,容易給人留下不必要的壓力或有收賄的嫌疑;相對地,過於廉價的禮品又可能讓人覺得敷衍了事,選擇適中的價格帶,既能展現心意,又不會讓客戶感到尷尬。

3. 不適當的個人化禮品

過於貼近個人習慣的禮品,像是香水、衣物等,容易讓人覺得有點過頭,最好挑選一些中性又實用的禮品,既不冒犯,也顯得體貼周到。

4. 送禮時機也很重要!避開敏感時期

送禮的時間也很有講究,避免在客戶公司正在競標或有其他敏感事件時送禮,容易引發誤會。選擇像是節慶、合作週年這樣的時間點送禮,既恰當又不會引來不必要的聯想。

選擇酒款作為客戶送禮的優勢

選酒作為禮物,不僅體現誠意,還能讓客戶感到被重視、尊重,是客戶送禮中很有品味的一種選擇。除了能彰顯品味之外,選擇酒當作客戶送禮的禮品還有什麼優勢呢?

1. 慶祝時刻的絕佳夥伴

慶祝時刻的絕佳夥伴

酒常常和慶祝、成功掛鉤,不管是合作順利,還是達成目標,送酒就像是在說「讓我們一起慶祝吧!」這樣的象徵意義讓酒品成為祝賀和感謝的完美禮物。

2. 適合多種場合

適合多種場合

無論是節日、生日、周年慶,或是合作的特別時刻,酒款幾乎在所有場合都合適,選擇酒當作客戶贈禮不會因場合或文化差異顯得突兀,是很安全的選擇。

3. 展現品味與心意

展現品味與心意

挑選一款好酒能讓人感覺到你的細心和品味。客戶會覺得這不只是隨便送的禮物,而是你花心思選擇的,特別是選擇高品質或知名酒莊的酒,還能彰顯你的專業形象。

4. 靈活控制預算

靈活控制預算

酒款的價格範圍很廣,能根據預算選擇合適的禮品,不用擔心超支或送禮過於簡單。

5. 可以長期保存

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不少紅酒和威士忌都能長期保存甚至升值。選擇送這類酒品,客戶可以自行選擇要在重要時刻打開,或者作為收藏品存放,不用像一般美食禮盒需擔心效期的問題。

客戶送禮的推薦酒款Top6

客戶送禮推薦酒款Top1:百威大師臻藏啤酒

🌟 百威顛峰之作,酒標使用鋁紙打凸字的設計,更展現低調質感,是一款展現身分品味的頂級啤酒

百威大師臻藏啤酒

《百威大師臻藏》啤酒選用全球最頂級的啤酒花,並採用修道院古法精釀,釀造過程由釀酒大師親自把控。大師臻藏的配方源自百威傳統釀酒賽中的百年經典配方,搭配加拿大進口麥芽與美國農業部培育的頂級啤酒花,釀造出乾淨滑順的口感與多層次的風味,特殊的烘焙麥芽增添微微焦香,使得《百威大師臻藏》不僅口感馥郁,也獨具層次感。

點我看更多 百威大師臻藏啤酒

客戶送禮推薦酒款Top2:白鶴 純米大吟釀 禮盒組

🌟 內含1瓶純米大吟釀、清酒杯2個!綠色磨砂霧瓶設計沉穩大器,適合送給低調實幹類型的客戶

白鶴 純米大吟釀 禮盒組

白鶴純米大吟釀禮盒組內含一瓶頂級純米大吟釀及一組品牌對杯,精緻的組合很適合拿來客戶送禮!白鶴純米大吟釀連續三年榮獲 Monde Selection 最高金賞,還獲得 WGO 大吟釀金賞及 2022年 iTQi二星獎,拿來當作贈禮也非常有心~

-白鶴 純米大吟釀 禮盒組
香氣芳香層次豐富,既有清新的果香和優雅的花香,又伴隨著淡淡的米香
口感入口順滑細膩,酸甜之間取得巧妙平衡,微酸的細節讓整體口感更加清爽,不顯甜膩
尾韻香氣餘韻悠長,細緻的香味在口中逐漸展開,展現出和諧平衡的風味結尾,令人回味無窮

客戶送禮推薦酒款Top3:格蘭菲迪18年 新·雪莉 小批次威士忌

🌟 格蘭菲迪首次在台推出的獨家限量版!馥郁甜美的雪莉香氣女性客戶也會很喜歡

格蘭菲迪18年 新·雪莉 小批次威士忌

格蘭菲迪18年新雪莉小批次威士忌顛覆了傳統的威士忌,是因應台灣人對雪莉桶的喜愛所推出,並以小批次限量生產,格蘭菲迪使用了質感厚實的 Oloroso 雪莉桶、香味迷人的 Fino 雪莉桶以及甜感明顯的 Moscatel 雪莉桶,打造出口感飽滿厚實、甜美而不膩,具有多層次的豐富口感體驗。

點我看更多 格蘭菲迪18年 新·雪莉 小批次威士忌

客戶送禮推薦酒款Top4:格蘭傑 18年 THE INFINITA 單一麥芽威士忌

🌟 格蘭傑全新設計的群青藍,代表事業上的專業成功,是送給重要的合作夥伴的最佳禮物

格蘭傑 18年 THE INFINITA 單一麥芽威士忌

格蘭傑 18年 THE INFINITA 單一麥芽威士忌,酒液歷經18年淬煉,最初的15年靜置於精心挑選的美國波本橡木桶中,隨後部分酒液會移至 Oloroso 雪莉桶中再陳釀 3年,最後揉合出這款充滿無限風味的單一麥芽威士忌。附贈的品牌限量威杯,讓整組禮盒顯得更加高貴,展現出慎重的心意,很適合送給重要的合作夥伴。

點我看更多 格蘭傑 18年 THE INFINITA 單一麥芽威士忌

客戶送禮推薦酒款Top5:約翰走路 XR23 調和威士忌

🌟 專為台灣市場打造的限量珍藏!適合年齡稍長,具有紳士品味的男性客戶

約翰走路 XR23 調和威士忌

由首席調酒師Jim Beveridge精心挑選,約翰走路 XR23 以台灣原生蘭花為靈感,融合了23年以上的珍稀酒液,整體散發出 7種蘭花香氣,入口後可以感受到花香、奶油餅乾和茶香的細膩融合,外包裝運用了高雅的酒紅色系並搭配蘭花圖案,簡約時尚的設計是送禮的絕佳選擇。

-約翰走路 XR23 調和威士忌
香氣明顯的蘭花香、香甜蜂蜜及奶油風味
口感入口後會先品嘗到奶油餅乾、香甜的花香與細微的茶香,咖啡、黑巧克力、太妃糖檀木與細微的煙燻風味隨之顯現
尾韻豐富層次感綿延悠長,繚繞口中

客戶送禮推薦酒款Top6:大摩亞歷山大三世紀念款

🌟 有老酒銀行之稱的大摩威士忌,是許多成功男士喜愛的收藏品牌

大摩亞歷山大三世紀念款

大摩亞歷山大三世紀念款由大摩首席釀酒師悉心打造,採用了六種不同的橡木桶熟成,包括美國波本桶、30年瑪度沙雪莉桶、馬德拉酒桶、義大利馬莎拉桶、葡萄牙波特酒桶及法國紅酒桶。若贈禮預算較充足,不妨挑選大摩亞歷山大三世當作贈禮,彰顯客戶的重要性。

-大摩亞歷山大三世紀念款
香氣散發出紅莓子水果、鮮花的香氣,還有微微的百香果香,令人陶醉
口感入口後會品嘗到鮮橙、香草豆莢、奶油焦糖和杏仁的氣息,層次豐富細緻
尾韻尾韻悠長,帶有甜肉桂、荳蔻和辛香料的香氣

拜訪客戶的五大業務技巧

拜訪客戶的時候,最重要的便是要讓對方感覺到你的專業和誠意,同時也要懂得傾聽和提供實際幫助。以下提供幾個輕鬆實用的技巧,幫助你在拜訪客戶時更輕鬆應對:

1. 事前了解客戶背景和需求

事前了解客戶背景和需求

在出發之前,先簡單做一下功課,了解一下客戶的公司背景、目前的狀況,還有可能的需求。這樣當你和客戶聊起來時,能更自然地帶入他們感興趣的話題,也讓對方覺得你有在用心準備。

2. 準時很重要

準時很重要

守時絕對是基本中的基本!提前到場不僅表現出你對這次會面的重視,也能留些時間做最後的準備。如果真的遇到突發情況,記得要事先通知客戶,避免讓對方久等。

3. 溝通技巧:傾聽與提問

事前了解客戶背景和需求

與其一上來就猛推自己的產品或服務,不如先聽聽客戶的想法和需求。適當地提出一些問題,不僅能幫助你更了解客戶的困難,還能讓對話進行得更流暢。

4. 提供實際的解決方案

提供實際的解決方案

當客戶分享了他們的問題後,能夠給出具體的解決方法才是關鍵。不要急著給出標準答案,可以適當的根據客戶的需求,提供真正對他們有幫助的方案,這樣客戶也會覺得你有在為他們著想。

5. 建立信任感

建立信任感

信任是合作的基礎,想要獲得客戶的信任,除了專業之外,誠實也是關鍵。不要怕說出問題,能解決就誠實面對,並履行承諾,久而久之客戶自然會對你產生信賴。

客戶送禮的祝賀詞

看完以上有關客戶送禮的小技巧,以及推薦的贈禮酒款後,在送禮給客戶時,隨禮附上心意賀卡是非常加分的!選擇合適的祝賀詞能增添心意與禮品的價值,每句祝福語背後都有深厚的意義,可以拉近彼此的關係,以下整理幾個熱門的客戶贈禮祝賀詞:

中文祝賀詞與成語

  • 酒香情更長,願你生活美滿幸福,事業蒸蒸日上:讓美酒陪伴客戶的每個成功時刻,事業如酒般香醇濃厚。
  • 杯中有酒,心中無憂:祝客戶生活無憂無慮,常有美酒作伴,事業順利無煩憂。
  • 財源廣進:商業交往中,祝福對方財源滾滾來是很常見的祝賀詞,代表對客戶公司財務和業務繁榮的期待。
  • 鴻圖大展:這句成語形容前景廣闊,適合用來祝賀客戶公司在業務發展上的雄心壯志,希望他們能拓展更大的市場和業務。
  • 萬事如意:萬事如意適合用於任何場合的祝福,表達對對方生活和工作都能順心如意,送禮時使用讓對方感覺暖心。

英文祝賀詞

  • Wishing you continued success
    祝您事業蒸蒸日上,持續獲得成功!
  • To our prosperous partnership
    期盼我們的合作關係更加繁榮昌盛。
  • May your business thrive
    祝福您業務蓬勃發展。
  • Best wishes for a bright future
    衷心祝福您擁有光明的未來。
  • Thank you for your continued trust and support
    感謝您一直以來的信任與支持!

日文祝賀詞

  • 舊年中は一方ならぬお世話になり、厚く御禮申し上げます:非常感謝一年來的特別關照
  • 貴社のますますのご発展を祈念いたします:願貴公司愈加繁榮
  • ご家族の皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます:祝願您和您的家人健康幸福
  • 今年もご支援ご指導の程、宜しくお願い申し上げます:今后也請多多指教
  • 今年もスタッフ一同頑張ってまいりますので、宜しくお願いいたします:今年大家會繼續一起努力,請多多關照

城市好酒 屬於你的城市酒櫃

客戶送禮不僅是一門表達感謝的藝術,更是加強合作關係的重要技巧。通過選擇具質感、個性化且貼心的禮物,能有效展現你的誠意與專業,無論是精心挑選的高品質酒款、精美包裝,還是附上的手寫祝賀卡片,都能讓客戶感受到被重視,進而提升雙方的信任與長期合作的機會。

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by 城市好酒
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