銷售條款

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「詢價單」並非正式訂單，與「訂購單」成立並不同，詢價單不會直接出貨。送出詢價單後，您將會收到一份 e-mail 確認信，並將由專人主動聯繫詢價單相關內容。
若對我們提供之服務有任何疑慮，您可以在服務時間致電 城市好酒 客服中心 06-2973896 聯絡我們。

網站顯示之商品及詢價價格皆為有效的，但我們無法保證網站會完全及時呈現供應數量，因此商品的可否供應將依 城市好酒 團隊而定。
若在您完成契約成立之條件後，產品的銷售條件產生變化（如價格、數量錯誤、突然多位客戶的大量訂購），我們將盡速主動聯繫您，將使用簡訊、電話、e-mail 通知您，屆時您將同意修正契約訂單內容，包含價格、數量或其他供應條件。

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• 訂購確認
  詢價單確認後，我們將發送 mail 至您的信箱，您必須確認資訊無誤、選擇支付方式、確認支付詢價金額後，才使契約成立。
  
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我們提供的交貨方式是和黑貓宅急便合作，我們在運送前確認商品包裝無誤，並使用防撞包裝確保商品安全，配送天數通常為 2-5 天，不包含週末假日及國定假日，具體仍依配送單位行程而定。

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我們盡力為您提供我們的優質產品。但有時候，在我們盡合理之努力後，我們可能還是無法交貨給您。若我們連續 3 次無法將產品送達您所提供的地址，我們將以電話聯絡您，告知我們盡合理之努力後仍無法將產品送達您指定的地址，以及我們將辦理退款等事宜。

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退換貨資格須符合下述條件其中一項：

• 實際收到的商品與所訂購商品不符合。
• 產品包裝內配件不齊全或商品規格與外包裝說明不符合。
• 商品有瑕疵或於運送過程中有損壞者。

– 若非商品瑕疵，很抱歉澄市好酒不提供退換貨的服務 –

本條款之解釋與適用，以及與本條款有關的爭議，均應依照中華民國法律予以處理，並以台灣台南地方法院為第一審管轄法院，而雙方當事人在法院進行訴訟之前，亦可選擇進行調解程序或其他爭端解決程序。